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    <h3>Conditions générales</h3></br>
    <i>Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais de ce site Internet.</i>
    </br>
    </br>
    <h4>Spécifications techniques</h4>
    <p>
        Les caractéristiques et spécifications techniques des produits sont celles présentées dans les catalogues des publications NFE102 en format papier sur simple demande, en cours de validité. Toutefois, nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment et, dans ce cas, nous en informons le client lors de la commande.
        Notre société conserve l'entière propriété des ouvrages livrés jusqu'à l'encaissement effectif et intégral du prix facturé. Jusqu'à cette date, les ouvrages sont considérés comme consignés et l'acheteur supporte le risque des dommages que ces ouvrages pourraient subir ou occasionner pour quelque cause que se soit.
    </p>

    <h4>Prix et conditions de paiement</h4>
    <p>
        Nos prix sont garantis pendant la période de validité des catalogues des publications ou/et compléments, ajouts aux catalogues lors de la sortie de nouveautés ou d’évolution de certains produits tels que changement de format ou de support. 
        </br>...
    </p>

    <h4>Réclamations et échanges </h4>
    <p>
        Toute réclamation doit être formulée auprès de nos services, dans le délai le plus bref à compter de la réception de la commande. Les retours ne peuvent se faire sans notre accord préalable. 
        Les produits retournés pour échange ou remboursement doivent avoir été livrés depuis 7 jours maximum et être restitués en parfait état. Les frais d'emballage et de transport relatifs au retour et à la réexpédition sont à la charge du client.
    </p>


    <h4>Délais d'expédition </h4>
    <p>
    <u>Délais de préparation de commande :</u></br>

    Les commandes sont exécutées dans la limite des stocks disponibles. Notre société s'engage à préparer votre commande dans les délais suivants : le jour même ou le lendemain de la réception de la commande validée. Ces délais s'entendent à réception de la commande pour les ouvrages disponibles. </br>

    <u>Délais d’acheminement approximatifs :</u></br>

    L’expédition est réalisée en lettre ou en colis suivi expert en fonction du poids de la commande
    Le délai moyen d’acheminement de la poste pour une lettre France est de 1 à 5 jours
    Le délai moyen d’acheminement d’un colis suivi expert est à titre informatif de 48 heures
    La NFE102 ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des délais postaux.
    En cas de dépassement de ces délais imputable à nos services, le client aura la possibilité d'annuler sa commande ou d'accepter un nouveau délai, sans qu'il puisse exiger une remise de prix ou le paiement de dommages intérêts.
</p>
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